Trabalhar com a Sarah tem sido tão perspicaz. As nossas recuperações trimestrais são incríveis - recebo a confiança de saber que não haverá surpresas escondidas na BAS e revemos regularmente as percentagens de impostos que ponho de lado. Adoro que a Sarah também esteja apenas a um e-mail de distância quando fico preso com algo em Xero. Ela definitivamente conhece o aplicativo por dentro e por fora. Altamente recomendado!

Lorraine, o dono é o melhor! Sou uma cliente de longa data. Fui buscar um presente de casamento invulgar, falei-lhe do casal e ela tinha exactamente o que funcionava! Eu comprei-o e o casal adorou-o. Ela conhece peças de tempo, tem uma loja tão grande que você poderia passar o dia todo lá dentro. Não vai ficar desapontada.

Encomendei um item online para a recolha no passeio, foi-me dito no aplicativo que estaria pronto hoje. Eu estava esperando o dia todo para receber uma notificação de que estava pronto para ser pego. Tem estado cada vez mais perto da hora de fecho das lojas, por isso pensei em ligar para a loja para obter uma actualização sobre o estado dos meus artigos. Liguei para a loja cerca de 8 vezes e não obtive resposta. Não entendo porque é que uma das minhas chamadas não pode ter sido atendida. A linha estava a tocar durante cerca de 10 minutos, uma instância. O que é ridículo. Finalmente decidi ir até a loja e tentar pegar meu item e quando apareci lá estavam 3 trabalhadores do lado de fora embaixo das barracas para que eu me aproximasse deles, nenhum deles prestasse atenção em mim e continuasse com a conversa deles. Uma finalmente me pergunta o que eu precisava e quando eu disse a ela que os itens ainda estavam no caminhão e que eu teria que esperar até amanhã. O que é compreensível. Mas teria sido melhor e economizado tempo se eu pudesse ter conseguido uma resposta para as muitas vezes que liguei para a loja ou pelo menos consegui uma atualização através do aplicativo. É ridículo que uma loja electrónica e de tecnologia não possa actualizar a sua tecnologia para manter os seus clientes actualizados.