Para além disso, um serviço amigável e muito útil. Richard e Jeff me ajudaram hoje, 90% Richard. Ambos estavam muito familiarizados com estoque, conhecedores, e me trataram como se eu fosse o único na loja, o que não era o caso. Eu tenho 57 anos e entendo muito bem o que é um serviço bom e leal. Não só os preços estão abaixo do razoável na maioria dos casos, eu sempre serei um mecenas, porque eles realmente têm mais direito. Ninguém ficaria desapontado com o que eu vivi.

Fiquei bastante desapontado. Os estoques nas prateleiras estavam esgotados e muitos dos itens que examinamos, não tinham preço. Também era difícil encontrar alguém para obter ajuda para algumas perguntas que tínhamos. As prateleiras também estavam muito sujas e poeirentas. Ewww....Detesto dizer isso, mas a seleção e o inventário do Walmarts eram muito melhores e tinham preços em todas as prateleiras e as prateleiras estavam limpas. Espero que alguém leve isto à gerência.

Eu vim do Home Depot na Thornton Ave porque precisava de uma prancha de 12x6 pés cortada a 71 e as serras BOTH da Thornton estavam fora de serviço. Quando cheguei ao Home Depot on Ice House Rd, pedi imediatamente ao balcão de ajuda um associado madeireiro. Esperei 15 minutos antes de voltar para o balcão de ajuda. Desta vez, um madeireiro associado e o gerente de serviço foram chamados. Depois de esperar mais 15 minutos, voltei para o balcão de ajuda. Novamente um madeireiro associado e o gerente de plantão Carlos foram chamados. Esperei mais 10 minutos junto ao balcão de ajuda. Não há nenhum associado madeireiro. Nada de CARLOS, o gerente de plantão. Finalmente, um associado veio ao balcão de ajuda e levou-me de volta para o corte que eu precisava. Tenha em mente que fui ignorado por muitos associados a vaguear pelo chão evitando os clientes o melhor que podiam. Isto foi uma grande perda do meu tempo. Home Depot, você me perdeu como cliente. Vou sair do meu caminho para ir para Lowes em vez disso.