O pior serviço ao cliente. Estava à procura de um colchão e foi-me mostrado um conjunto de quarto. O conjunto estava na seção de barganha e perguntei especificamente a um funcionário o que vinha com ele. Como a venda era para um conjunto de modelos de piso, foi-me dito que tudo o que vês vem com ele, incluindo a cama. Eu não precisava de um conjunto, só queria mesmo uma cama. Mas ela era boa no seu trabalho e convenceu-me a conseguir o conjunto, com a implicação de que um colchão vinha com ele. Quando fui buscar, disseram-me que não havia colchão. Disseram-me que não havia colchão e que me ia custar mais dinheiro para conseguir o colchão, que eu tinha OBRIGADO a vir com ele. Você treina o seu pessoal para mentir aos clientes enquanto eles fazem uma venda? Treina o seu pessoal para não lhes dar o que eles dizem? Eu nunca mais volto nem recomendo este lugar a ninguém.

Eles nunca atendem o telefone. Há 6 dias que tento devolver esta tv Westinghouse defeituosa de 50' há 6 dias. Como muitos funcionários querem dizer-me que ninguém atende o telefone?! EDIÇÃO: Eles responderam depois de 36mins em espera e avisaram-me que eu podia devolver a minha Westinghouse Roku Tv que está a fazer um grande barulho.