Fulvio Boselli: Appartamento fantastico a due passi dal mare, consigliato!

Paul Single: Hey guys, no, we haven't forgotten about you so here, finally, is our review. Thank you very much for the pleasant stay in September, we had an awesome, peaceful time at Onda Vicentina. Every morning we woke up to sunshine, well chosen music and a nicely prepared homemade breakfast with everything we could have wished for! We will for sure be back one day and hope you can enjoy your off-season as much as possible :) Thank you ragazzi and ci vediamo, Milena and Paul

Eu precisava de um modelo específico de janela AC para uma janela antiga com uma pequena abertura em altura. A loja mais próxima de mim foi listada como tendo 1 (ainda é), mas não o foi. Eu tive problemas similares nos últimos anos com a listagem de inventário de lojas online de Home Depots sendo imprecisa, então isso foi decepcionante, mas não foi uma surpresa. No entanto, eu realmente precisava da unidade para completar a remodelação da sala para o fim de semana, e nenhum modelo transportado pelos concorrentes se encaixava no meu tamanho. Vi que a loja de Toccoa estava listada como tendo 2 em estoque, mas estava cético devido às minhas experiências passadas. Liguei para ver se alguém poderia verificar se a unidade estava em estoque, e depois de alguns soluços iniciais com encaminhamento de chamadas e redirecionamento de volta para o simpático atendimento ao cliente, eu estava conectado com um funcionário muito profissional e paciente no chão que encontrou a unidade AC que eu precisava e verificou o modelo #.Naquele momento, o serviço de atendimento ao cliente pegou meu pedido por telefone (antes eu não conseguia fazer o pedido para retirada no site, aumentando o meu ceticismo de estar em estoque e precisar da ligação em primeiro lugar). Apesar da viagem relativamente longa até esta loja, fiquei extremamente impressionado com o profissionalismo e cortesia dos funcionários com quem tive o prazer de lidar, e apesar de não me encontrar frequentemente em Toccoa, tento fazer questão de dar a esta loja pelo menos um pouco de negócio quando o faço.

Embora eles tenham uma seleção decente, algumas das quais têm um ótimo preço e outras um preço ridiculamente alto pelo que é, nós tivemos um problema com o escrivão que nos examinou. Ele não só não tinha personalidade, nem capacidade de atendimento ao cliente, como também não estava ciente da área em que estava trabalhando ou da venda a menos de 1 metro do seu check out. Ele tentou cobrar-nos o preço regular pelos itens de venda e quando foi avisado, onde na venda ele procedeu para discutir o preço.