Victor Pereira: Excelente atendimento, entrei feio e sai bonito! Highly recommended!

Joao Sousa: Adoro este lugar. Voltarei sempre que possa.

Fiz uma encomenda de recolha e, em vez de serviço de calçada, entrei na loja. A loja está bem abastecida. Eles estão a praticar distanciamento social. Acabei de dar uma breve olhada na loja, fui ao balcão de serviço para pegar meu pedido e deixei a loja. O meu pedido foi extremamente fácil e sem problemas. Mostrei-lhe o meu recibo online e ela recuperou-o imediatamente. Faria a encomenda novamente e, na próxima vez, provavelmente para a recolha na calçada.

Por que é que nunca é possível conseguir alguém ao telefone - ou na loja - para ajudar? Estive em espera durante 10 minutos, tentando chegar à loja, porque acabei de receber um aviso sobre uma encomenda de um artigo IN-STORE que acabei de colocar; o aviso diz que vai haver um atraso - mas nada mais. Sem motivo, sem ninguém para contactar, sem recurso. Há um motivo para que eu compre tudo na Amazon hoje em dia.

Tivemos uma grande experiência. Estávamos à procura de uma banheira de hidromassagem francesa de 4 portas. Uma voz positiva e amigável veio e se apresentou como uma Holly. Ela nos informou que o inventário é baixo devido às férias. Ela nos contataria assim que a sua loja tivesse o inventário deste produto específico. Logo no dia seguinte ela nos contactou. O nível de serviço estava além das nossas expectativas. Ela foi rápida e eficiente. Giovanne e Claude eram profissionais e estavam no início da entrega. Esta equipa representa a sua organização. A equipe de Holly, Giovanne e Claude merece elogios.