Enrique Garcia: Comida correcta, buena relación calidad precio.

Paulino Vieira: Boa localização. Ótimo para refrescar e lanchar

Estamos com a Texas Appliance desde a nossa primeira compra em 1985, quando eles eram uma empresa de qualidade menor em Arlington. Estamos entusiasmados com o seu crescimento e posicionamento como uma empresa de estreia na DFW. Durante os últimos 35 anos, conforme nossa família crescia e nossas necessidades mudavam, eles estavam conosco. Seus preços são sempre competitivos com uma equipe que entende de todas as linhas de produtos. Eles trabalham com as suas necessidades e nunca pressionam um produto para fazer um centavo extra. O cliente é o responsável e eles encontram o componente qualidade.

Eu liguei à procura de um elemento de forno substituto. A pessoa que eu peguei no telefone não me ajudou muito, nem disse qual era o seu nome. Nesta primeira chamada ele disse que o tinha sem sequer pedir um número de modelo. Eu perguntei se ele olharia antes de eu dirigir desnecessariamente. Resistentemente ele disse hed olhar então disse que o número do modelo que eu dei não era bom. Dando o benefício da dúvida, eu removi a etiqueta impressa para ter certeza de que eu estava correto. Eu fiz, então liguei de volta e ele disse novamente que estava errado e que não prestava. Fiz a minha própria pesquisa online por esse número de modelo, sim é um forno antigo, mas a minha pesquisa mostrou que ainda existem elementos de substituição universal disponíveis. Em resumo, se esse cara tivesse realmente habilidades de atendimento ao cliente, ele teria feito a mesma pesquisa e me disse se ele tinha um substituto em mãos ou poderia encomendar um. Não qualificado, impaciente e não disposto a ajudar verdadeiramente um potencial cliente em necessidade. Eu vou procurar um lugar melhor para fazer negócios. Eu sugiro que você faça o mesmo até que eles reeducem esse cara ou o substituam por um número de modelo apropriado.