Andras Antal: I went to Lagos for surfing and I was originally planning on only staying for a night at the hostel, but I ended up not leaving for 9 days. The hostel had cheap rates and had everything I needed. The atmosphere was great, all guests who got there became part of the family in a big part thanks to Marlon, the hostel manager. We had dinners and drinks together, had movie nights and always found other guests to spend the day exploring with. Would definitely go back to RCS !

Sarah Smolka: Grossartiges Team, von Surf-, YogalehrerInnen, Hosts und Köchinnen. Wunderbarer Pool. Gleichgesinnte Mitreisende. Tolle Strände. Es war eine lifetime Experience,merci.

Atendimento ao cliente com uma milha extra. Depois de acordarmos para a morte de um grande aparelho de cozinha, dirigimo-nos 80 milhas a norte para Columbus (vivemos abaixo de Chillocothe). A loja Sears Outlet em Columbus não tinha um substituto e quando perguntei se ele poderia verificar as outras lojas em Ohio - resumindo, ele recusou. Eu encontrei e chamei esta loja de Cincinnati. Eryn respondeu à minha chamada e se ofereceu para me enviar uma foto se eu tivesse um telefone celular. Eu dei-lhe o meu número e tive 3 fotos em minutos. Ela até me ligou de volta para garantir que eu as recebesse e para ver se eu tinha mais alguma pergunta. Ela também se ofereceu para colocar um sinal de espera no aparelho se eu decidisse comprar. Saímos então de Colombo e fomos para Florença, Kentucky (Cincinnati). Ao chegar, Erin tinha partido para o dia, mas era fiel à sua palavra e o nosso aparelho tinha uma placa de espera com o nosso nome! Eu pedi que ela recebesse a comissão se fosse dada ao pessoal de vendas e fiquei certo de que ela o faria! (Novamente - Grande Serviço de Atendimento ao Cliente!). Erin foi um crédito para esta loja e eu aplaudo a gerência por sua contratação e seu excelente treinamento de atendimento ao cliente dado aos dois funcionários.

Parei na Best Buy para verificar um fogão. À chegada houve uma pequena fila, cerca de dez (10) minutos de espera. Antes de entrar na Best Buy o representante estava a tirar os números de telemóvel das pessoas para lhe enviar mensagens de texto quando podia ser ajudado uma vez no interior. Tempo total de espera (35 minutos) na secção de electrodomésticos, o gerente da Best Buy, Jerome, veio cá e ajudou-nos a seleccionar um fogão, explicando os benefícios de cada um dentro da nossa gama de preços e recebeu um grande desconto de modelo de piso!Jerome fez-nos em dez (10) minutos e o fogão foi trazido para fora e eles colocaram o fogão dentro do nosso veículo, AMAZING SERVICE!! Então esta experiência, 5 ☆☆☆☆☆☆!!!!!!Obrigado Jerome!!