Fui buscar uma encomenda online. Eu fiquei na fila onde dizia Serviço de Atendimento ao Cliente/Pick Up. Eu fiquei na fila cerca de 10 minutos antes de ser encaminhado para a esquina onde um senhor muito simpático chamado Cortez me ajudou com o meu pedido. Ele foi muito envolvente e nós até temos algo em comum, pois somos ambos jovens veteranos do Exército dos EUA. Ele me disse que horas ele trabalhava e se eu precisava de ajuda para procurar por ele. Isso foi ótimo porque só de ter comprado uma nova casa Home Depot é um mundo totalmente novo. Eu definitivamente estarei visitando aquela loja novamente apenas para a excepcional experiência de atendimento ao cliente. Minha única reclamação seria que eles precisam ser mais claros sobre onde a coleta realmente é, para que os clientes não percam tempo em filas desnecessárias.

Temos os nossos tapetes limpos e reparados aqui há anos. Os tapetes são velhos e mais velhos, são da Ásia, África e do Médio Oriente. Mais recentemente tivemos uma inundação em nossa casa, por isso chamamos o comércio asiático e eles vieram na manhã seguinte. Eles lavaram, repararam e trataram-nos com enzimas. Quando eu os peguei eles pareciam (e cheiravam) tão bons quanto novos!