Eu acredito que quando você tem uma grande experiência você deve compartilhá-la e deixar que esse indivíduo saiba o quanto eles te ajudaram e o quanto você apreciou a ajuda deles. Bem, esse indivíduo era Phillip Ursillo e esse cara era muito legal, calmo e colecionava com muita paciência e conhecimento de veículos e, em geral, uma pessoa realmente genuína com quem conversar. Eu realmente esqueci que eu estava sentado em uma sala com um consultor de vendas, parecia mais um bom amigo que tinha o meu melhor interesse durante todo o processo e sem pressão para comprar! Eu sou um que gosta de fazer muita pesquisa antes de fazer uma compra, então eu estou sempre trazendo perguntas para a mesa. Eu tinha muitas perguntas sobre diferentes veículos e Phil era muito receptivo em responder ao melhor de seus conhecimentos, e se houvesse algo que ele não soubesse, ele perguntaria à equipe da concessionária. Isso mostra um verdadeiro trabalho de equipe! Encontramos o carro perfeito e ideal, e devo dizer que é uma beleza!! Eu também tinha um carro para trocar e esta equipa deu-me a melhor troca em valor para o meu Lexus ES350 de 2015. Começando pelo Phil nas vendas, depois pelo valor do meu carro com o Jeff, a seguir foi o Mark nas finanças e o Robin com a sua ajuda a mostrar-me como montar o nav/stereo, estes tipos são os melhores e eu recomendaria vivamente este grupo! Além disso, eu parei de volta já que eu tinha uma pergunta sobre como o sistema de som/navegação funcionava e Robin foi muito útil ao me mostrar alguns dos atalhos no uso do sistema. Eu queria ter a certeza de ter mencionado todos e a Nicole com a saudação calorosa e amigável cada vez que eu ligava e perguntava pelo Phil :)Eu sei que no futuro só vamos trabalhar com esta concessionária e será uma relação duradoura, eles nos conquistaram e carregam os melhores veículos e preços!!Obrigado novamente Phil, Jeff, Robin, Mark, e Nicole!!Rick

Foi vendido um frigorífico que eles disseram que estaria aqui em três dias. Eu estava feliz por ter chegado em casa e esperado... ninguém me contactou, por isso falei com o apoio e disseram-me que estaria aqui das 16h às 18h. Nós esperamos e finalmente eu liguei e eles disseram que não estaria aqui até setembro de 15 O que realmente me irritou foi que ninguém me contatou para me contar o que aconteceu. Por isso perdi tempo à espera quando podia estar à procura de uma geladeira diferente. O atendimento ao cliente é horrível aqui! Cuidado.