Eu realmente quero dar um grito ao balcão de atendimento ao cliente no Forest Lake Home Depot. Eles são sempre agradáveis e eficientes. Quando você devolve algo, eles processam alegremente a devolução sem lhe dar um olho lateral, o 3º grau ou de outra forma fazer você se sentir desconfortável. Embora eu adore o novo sistema de armário de auto-ajuda para recolha, se você tiver que usar o balcão de serviço, eles são agradáveis e eficientes. Finalmente, tenho de acrescentar que um pacote meu de UPS de um fornecedor online diferente foi mal direccionado para o HD local em vez do meu endereço de casa. Lissa foi além e acima pesquisando seus registros para me encontrar, depois me ligando para me avisar que meu pacote estava na loja para retirada. Mais uma vez, alegre e útil. Isso é o que me faz voltar ao HD em vez da outra loja de melhorias domésticas do outro lado da rua do HD.

NÃO COMPRAR DELES, eles NÃO ficam atrás dos seus produtos. Eu comprei um novinho em folha deles há mais de um mês que nunca funcionou por um dia, eu tive um cara na minha casa 3 vezes e substituí 6 peças nele e ainda não funciona. Quando liguei para a loja eles ou não sabiam de nada e me disseram para ligar mais tarde ou da última vez que liguei me disseram que a loja não faria nada sobre uma lavadora que eu comprei deles que não funciona. Vale a pena gastar um pouco mais em outra loja para ter certeza que o produto vai funcionar de fato.