A pior altura que já tive de lidar com um depósito em casa, como é que eu ligo 8 vezes durante uma hora e estou constantemente a dar voltas ao associado em hardware que se recusou a atender o telefone (sim, estou a falar de ti!) para o serviço ao cliente!? Tive que pedir a canalização para me ajudar e consegui o Justin que me deu um ótimo atendimento ao cliente e saiu do seu caminho para ajudar. O associado de hardware não deveria estar trabalhando lá se ele não quer dar atendimento ao cliente! Roy trabalho terrível!

Daniel é tão profissional sobre serviços fiscais e muito detalhado. Ele não só está fazendo o trabalho, mas também considera o melhor plano ou opções para nós, dando conselhos profissionais para ajudar o negócio. Sentimo-nos tão relaxados ao falar com Daniel e ele é um profissional de confiança para o nosso serviço de impostos. Eu seria absolutamente recomendável Daniel aos nossos amigos pelo seu profissionalismo e ajuda!

Há cerca de um mês atrás eu gastei cerca de 2K para os meus filhos jogar no computador e no meu equipamento de escritório, agora que tenho de trabalhar em casa. Eu pedi uma estação de ancoragem para o meu MAC. Alex trabalhou conosco e nos disse tudo o que precisávamos, mas precisaríamos que o Esquadrão Geek saísse e ajudasse a montá-lo. Depois de esperar duas semanas só para que o esquadrão nerd saísse, foi-me dito que não tínhamos a estação de atracagem correcta. Quando fui devolvê-la, disseram-me que estava fora da nossa política de devolução de 14 dias. Então eu pedi um gerente que disse: "Oh, podemos fazer uma única exceção. Então ele disse-me bem que só podemos dar-lhe crédito da loja que é como a nossa política de devolução funciona fora da política de devolução. Esta tem sido a pior experiência desde o dia em que entrei lá. Eu realmente pensei que eles iriam entender muito mais a electrónica do que eles entenderam. Honestamente, acho que nenhum deles sabia do que estava a falar e depois descobrir o quão sombrios eles são. Você gasta milhares de dólares e depois eles te dão dinheiro e dinheiro para devolver as coisas. Há muito tempo que não tenho um serviço ao cliente tão mau e nunca mais vou usar a Best Buy. Espero que esta revisão ajude alguém a fazer uma escolha melhor sobre onde comprar seus eletrônicos.