Best Buy, é Best Buy... uma loja de caixas grandes, geralmente superfaturada... você espera que isso entre. Porque lhes dei 5 estrelas com esta crítica é que a jovem na secretária da Esquadra Geek perguntou prontamente o que ela podia fazer para me ajudar. Quando ela soube do meu problema, foi honesta comigo. Um choque, eu sei. Ela me disse que eu poderia deixar meu tablet lá e que eles poderiam enviá-lo ao fabricante para substituir a tela, se eu quisesse. Ela também me aconselhou a considerar o fato de que os fabricantes geralmente cobram cerca de 60% do custo de um aparelho para trocar a tela. Isso, juntamente com o fato de que levaria semanas para dar a volta, pode me levar a considerar a compra de um novo em vez de consertar este. Experiências como esta vão ganhar o meu negócio. Eu vou pagar mais pelo mesmo produto se eu receber um bom atendimento ao cliente e respostas honestas. Querendo um substituto hoje e o tablet ter seu próprio serviço de celular eu optei por experimentar a loja Verizon (um trem naufragado, leia essa resenha se você gosta de enrolar os olhos)Obrigado Best Buy Geek Squad gal. Dá cá mais cinco por um trabalho bem feito! Voltarei para gastar dinheiro lá.

Entrar na loja foi óptimo. O Alex ajudou-me e eu entrei e saí num curto espaço de tempo. Mas a entrega foi horrível. Dois homens onde um era amigável e o outro não foi rude, mas não me reconheceu de todo. Ele estava com dúvidas e dizia que não podia entrar no meu sofá antes mesmo de falar no assunto. O outro cara disse: "Vamos tentar e eles trouxeram para cima, mas nem sequer tentaram colocar na porta". Literalmente subiram e voltaram a descer. Agora tenho de esperar até amanhã para que o meu irmão me possa vir ajudar. Meu irmão não mora na cidade, ele é um fuzileiro naval em San Diego e sim ele veio aqui para Barstow ca para me ajudar a levar isto lá para cima porque estes homens que estão fazendo isso como um modo de vida não podem fazer o trabalho deles.