José Francisco Haut Hurtado: Un buen taller con un buen servicio. Yo confío en ellos desde hace años. Son organizados, limpios, eficaces y agradables. Todo ello con un precio juso.

José Dores: Empresa nova mas com excelentes profissionais.

Serviço horrível. Pessoal de espírito ausente. Vai mentir-lhe para o tirar da loja em vez de lidar com questões que eles criaram. Basta ler as críticas. Muito mais más experiências em vez de boas. Gostava que nos tivéssemos metido com eles. A boa notícia é que fomos ao Nebraska Furniture Mart. Temos um negócio melhor e uma entrega no dia seguinte. É triste que o nosso construtor use esta empresa. Podíamos ter conseguido um preço melhor na NFM com o nosso crédito de electrodomésticos.

A Northern Tools fez um óptimo trabalho ao reparar a nossa máquina de lavar a pressão com uma rápida reviravolta. Keith era bom em comunicar o tempo de reparação e os preços, e estava pronto para pegar exatamente quando eles disseram. Funciona ainda melhor do que antes, pois o Keith instalou uma grande válvula para evitar que o problema voltasse a acontecer!

Ontem eu tinha perdido o meu telefone no Home Depot alguém o tinha encontrado no parque de estacionamento e decidiu guardá-lo para si. Devido à diligência e ao desejo sincero de me ajudar a encontrar o meu telefone, o Home Depot continuou a ligar para ele, o que me ajudou a identificar a pessoa que o levou. Ele alegou que o iria devolver-me, mas tudo o que teria que fazer era levá-lo de volta ao Home Depot e entregá-lo ao serviço ao cliente. De qualquer forma, consegui localizar o meu telefone a 20 milhas de distância até ao local de trabalho do cavalheiro numa empresa relacionada com um banco seguro que eu não vou nomear. Hoje tive que fazer várias visitas ao Home Depot para tentar encontrar algum material para um trabalho de remodelação da casa e cada departamento que eu tinha que ir para saber exatamente o que eu precisava e onde eu precisava encontrá-lo foi a melhor e mais eficiente viagem que eu já tive em uma loja de melhoria da casa. Este lugar é o máximo e tão bem administrado. Eles têm uma equipa de pessoas que realmente se preocupam e vão muito além e este é o único Home Depot onde vou fazer compras e nunca irei ao Lowe's ou a qualquer concorrente simplesmente por causa da forma como fui tratada aqui.