Grande serviço do Michael! Ele foi muito prestável e levou o seu tempo para explicar as coisas. Ele saiu do seu relógio para caber na minha agenda e eu sempre senti que ele estava lá para me ajudar - o que é um contraste muito bom com a sensação que eu tive ao usar as grandes empresas. O meu filho recomendou-o a mim e agora estou a recomendá-lo aos meus amigos em termos mais elevados.

Eu não entrei na loja, por isso as 5 estrelas são para a encomenda online, recolha e notificações de entrega. Também o fabuloso trabalhador que entregou todas as encomendas por ordem de quem chegou primeiro.

Liguei para ver se trocava um ventilador de neve defeituoso que eu tinha comprado na loja da Ankeny algumas semanas antes. (Devido à(s) tempestade(s) de neve Ankeny não tinha nenhum em estoque, mas Waterloo tinha 3. Eles seguraram um novo para mim no balcão de serviço, o que foi ótimo, pois eu moro a uma hora de distância. Entrou e saiu em 5 minutos para trocá-lo. O processo foi tão brutal e tornou a viagem muito menos estressante. Eles até cuidaram de se livrar da caixa para mim! Definitivamente voltaremos a este local.