RickyMcRiver: Pobres e ciganos, venham roubar este local!

Arthur Melo: O que é bom no bpi? Especificamente no BPI Portimão apenas o atendimento da gerente Ana Sofia. O atendimento por telefone é terrível, resolução de problemas para mim foi 0. Taxas para compra e custódia de ações é altíssima, acesso online não é eficiente.

Eles não têm a seleção para banheiros essenciais, como lavagens corporais, xampus, lavagens faciais e outros. Além disso, o serviço é muito lento, a linha era até a parte de trás da loja, mas com apenas 2 balcões abertos. Eu gosto de Cama, Banho e Além para seus cupons, mas estaria evitando este local no futuro.

É uma pena ter de deixar sequer uma estrela para o Home Depot no Norte de Bergen. O gerente da loja, cujo nome acredito que se soletra Fitni, é extremamente desrespeitoso. No dia 18 de abril, levantei um problema com ele na loja e ele não fez nada para dar uma solução. A sua resposta foi muito forte, com uma atitude muito má e condescendente. Eu até lhe disse que ele não precisava ser tão agressivo em sua resposta como eu estava falando com ele num tom regular. As suas respostas foram muito depreciativas e eu senti que ele via esta situação como uma piada. O gerente da loja não procurou uma solução ou qualquer coisa para ajudar a situação. A mentalidade nos EUA é que o cliente está sempre certo e este gerente não se importava com isso. Na verdade, foi um associado regular da loja que acabou por fornecer uma solução. Um gerente deveria ser aquele que fornece a solução, não os outros funcionários. Se você não consegue lidar com os problemas de um cliente, o que o torna apto para um gerente de loja?