Jay Sea: Fechado quando no horário dizia aberto

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Adquiriu um conjunto de ferramentas que estava à venda (preço fantástico) e parte do negócio foi de $50 em pontos. Um tipo qualquer usou o meu número de telefone para criar a sua conta há 9 anos atrás. O cara na caixa me disse para ligar para o número de ajuda da Sears para colocar meu nome debaixo do meu número de telefone para conseguir meus pontos. Eu liguei para o número e eles me disseram que o cara provavelmente tinha meu número de telefone antes de mim (impossível desde que eu tive esse número por 14 anos e essa conta de cara tinha 9 anos de idade). De qualquer forma, eu tenho que fazer uma conta totalmente nova, trazer todo o meu conjunto de ferramentas de volta, devolvê-lo e recomprá-lo para obter os meus $50. Então, basicamente estou sem $50 porque o atendimento ao cliente deles não é ótimo. Bastante desapontado com todo esse sistema, não que eu tivesse grandes expectativas com qualquer sistema de pontos. lol

Eu tenho usado este lugar nos últimos 4 anos & hoje ( 14/05/2018 ) eu tinha meu telefone na mão enquanto abastecia ( recebi uma mensagem de emergência ) & eu não consegui ligar o combustível ( o sol estava fora & não consegui ver o que estava acontecendo ) então, eu entrei e perguntei ao cara o que estava acontecendo ( por volta das 16:30 h ) ? Ele me respondeu que você não deve usar o telefone enquanto abastece, como se quisesse brigar comigo. Eu lembro a ele que eu sou seu cliente & há uma maneira de falar com seus clientes & ele continuou repetindo a mesma coisa várias vezes. Eu pedi-lhe para me dar a conta para que eu pudesse pagar e sair, Ele respondeu-me para ir para outro lugar Ele tem estado MUITO CORRENTE. É justo que eu tenha feito a coisa errada tendo o meu telefone na mão, mas, ele deve entender como falar com os seus clientes. Seu atendimento ao cliente é 0/10 & Ele tem que entender que os clientes pagam suas contas. NUNCA MAIS VAI A ESTE LUGAR.