beverley ellison: Stopped here as part of the Rota do Peticos. Had a plate of Monchique sausage (prato cheio) and a glass of wine. Very good. Recommend a visit to this and the other Cafés on the list.

João Vieira: Atendimento pronto e sempre muito simpáticos. Paragem obrigatória.

Horrível serviço ao cliente. Eles trabalham em comissão? Tentaram vender-me a versão mais cara de um produto. O que eu precisava era de algo básico. Uma longa espera por assistência. E não muito amigável com o cliente. Ele estava tipo, aqui a comprar este para eu poder seguir em frente. Eles precisam de mais concorrência, outro grande concorrente da electrónica. Vão definitivamente tentar evitá-los no futuro.

Eu comprei alguns itens para a recolha do passeio deste local mais do que algumas vezes. Cada vez que eles saem muito rápido, uma vez que eu entrei no aplicativo deles. Eu também me senti muito segura porque todos os funcionários continuam usando máscaras enquanto deixam seus itens. Eles devem estar orgulhosos de como eles se adaptaram aos tempos.

Eu tenho sido um cliente Best Buy e recompensa membro há mais de uma década. Eu tenho tido uma linha de crédito com eles praticamente desde que eu poderia ter um cartão de crédito. Tenho sido super leal a eles durante anos e estou triste por dizer que acabou. Acabei de comprar um portátil remodelado da Best Buy para que a minha filha pudesse continuar a fazer aprendizagem à distância. Gastamos os nossos últimos 400 dólares nele. Quando o recebemos, o cartão de rede não estava a funcionar correctamente. Tenho bastante experiência com computadores e fiz tudo o que pude para resolver os problemas. Liguei para o suporte técnico da Brigada de Nerds depois de uma hora a tentar sozinho. Esperei uma hora para que alguém atendesse o telefone. O técnico que finalmente atendeu ajudou a resolver os problemas ao telefone por mais meia hora. Nada funcionou. Ele então me disse que poderia remotamente entrar e solucionar problemas lá se eu me conectasse a um cabo ethernet. Eu estava feliz em fazer isso, mas então ele me disse que eu não tinha uma assinatura para suporte técnico e que custaria mais US$ 199 para conseguir a ajuda dele. Expliquei que era um item recém-adquirido e que a melhor compra deveria ser feita pelo seu próprio trabalho, certamente há algum beneficiado com itens recondicionados... Depois de uma hora indo e voltando, tentando convencê-lo a me ajudar, tentando falar com um supervisor (o que nunca aconteceu), ele disse que não aprova suas políticas, mas não pode me ajudar e não o fará a menos que eu pague. Completamente estupefato com tudo isso. Não pode acreditar na falta de serviço pelo que você pensaria que seria um cliente valioso. Eu disse ao agente que se ele não me ajudasse, eu cancelaria minha linha de crédito e nunca mais faria negócios com a Best Buy ou qualquer um de seus afiliados. Ele disse que é o que é, ele não ajudou a menos que eu pagasse. Então eu sinto que não tenho escolha a não ser cumprir a minha palavra, terminar as coisas com a Best Buy, e voltar às compras online e contribuir para o desaparecimento das grandes lojas de caixas eletrônicas. Lamento que tenha sido desta forma que melhor comprei...