Rody Rodman: Bom serviço ao cliente e profissional

André Fortunato: Vendi a minha casa através da SW-Places. Correu tudo da melhor forma possível. Foram rápidos a encontrar comprador, apesar da pandemia, e resolveram uma série de imprevistos com as Finanças e a Câmara Municipal. Têm ainda a vantagem de cobrar uma comissão inferior às grandes imobiliárias. Recomendo vivamente.

Estivemos com Maria e Vicki durante 7 anos. Houve uma série de vezes em que fomos afastados como um cliente menor e o nosso planeamento fiscal nunca aconteceu. Isto significava que pagámos impostos extremamente elevados durante alguns anos, quando podíamos estar a pagar dinheiro ao meu Super, ter um carro novo, etc., bem como outros erros gravemente caros. Esta empresa esqueceu-se de nós e esse dinheiro pode realmente afectar uma família. Eles foram descuidados, insensíveis e acima de tudo nos custaram milhares e milhares de dólares. Demasiado preocupados em receber o seu próprio cheque e dinheiro para o ATO, em vez do cliente. Dizer que estamos desapontados é um eufemismo grosseiro.

Comprei um secador de gás ontem à noite. Liguei-o e não funciona. Estive ao telefone com eles e só dizem que lamentam que tenha de contactar a garantia. Porque tenho de lhes ligar para a arranjar, quando acabei de comprar uma nova. Quero um que funcione assim que eu o ligar. Nunca mais voltará aqui. Muito desapontado e eles vão recuperar a máquina de lavar e secar. Eu vou para outro lugar. Eles nem sequer estavam dispostos a trocá-la. Continuava a dizer que é a única máquina de secar gás que temos agora. Então, depois de colocar isto, o meu marido foi à loja onde comprámos. Falei com o gerente da loja e ele conseguiu arranjar-nos uma máquina de secar diferente esta noite. Nós o temos ligado e ele aquece. Estou tão feliz por ele ter conseguido arranjá-la. Obrigado, gerente da loja.