Claude: J'ai bien aimé l'ambiance décontractée.

Francisco Lourenço: Ao sair de lá, fui assaltado por labregos...

Comprei um secador de ponto quente neste local - comprei-o a um óptimo preço. Havia poucos vendedores na loja, e os que pareciam muito discriminados com quem se aproximavam e pediam ajuda. Não fomos um dos que nos perguntaram se precisávamos de ajuda. Finalmente encontramos alguém que nos ajudaria e pagamos pela nossa compra e a levamos conosco. Não tivemos problemas em ajudar a carregar o nosso camião. Por várias razões nunca chegámos a ligar o secador, mas quando finalmente o fizemos, um ano depois, não funcionou. Ligámos para o serviço de apoio ao cliente e foi-nos dito que a garantia expirou (foi apenas por 1 ano) e tivemos de pagar para que um técnico saísse. $99 para olhar para ele, mais peças. O técnico saiu, viu que era novinho em folha e nunca foi usado. Disse que o interruptor de corte automático foi apertado na parte interna da porta. Soltou-o e funcionou perfeitamente. O Tech era uma jóia - n/c! Gostava que tivéssemos podido testá-lo na loja antes de o comprarmos, mas funciona na perfeição e estava satisfeito com ele.

A nossa primeira vez lá e a nossa experiência foi soberba. O nosso vendedor, Dwayne, foi muito simpático e profissional. Sabia muito sobre os produtos e não era nada agressivo. Desejávamos ter vindo aqui pelos nossos electrodomésticos de cozinha. Com certeza voltamos e contamos a outras pessoas sobre o Spencer's. Muito obrigado pelo bom serviço.