O funcionário que trabalhava na secção de aparelhos não era simpático e parecia incomodado. Quando lhe perguntei quanto tempo demoraria a fazer a entrega, ele disse-me 10 semanas. Então, quando eu perguntei se eu deveria fazer o pedido online, ele respondeu com Então você provavelmente nunca receberá o seu pedido. Uhmm, está bem. Não ajudou que depois de falar com o funcionário & estava lá parado, outro cliente disse que ele estava esperando para obter o seu reembolso para um item que ele pediu há mais de 10 semanas e foi entregue, mas era o item errado. Ele disse ao empregado que eu não sei como você pode se enganar quando eu encomendei pessoalmente nesta loja. Aquele cliente gentilmente me disse para tentar outra loja de melhoramento da casa. Um ponto positivo foi que a secção de jardim tinha uma grande variedade de plantas e eu comprei um coentro e uma pequena árvore de folhas de louro. A funcionária daquela seção foi muito legal quando ela respondeu minhas perguntas. Ela também ajudou e andou por aí com outro casal que estava à procura de um tipo específico de pimenta.

Comprei uma TV de caixa aberta daqui, uma Samsung 8k por $1,600. Nós estávamos muito entusiasmados com esta compra! Parecia um ótimo preço, especialmente porque eles disseram que só tinha pequenos arranhões e não faltava nenhuma peça. Pedimos várias vezes para nos certificarmos que o único problema eram os arranhões, e eles nos garantiram que era esse o caso. Acontece que faltava o controle remoto e um cabo conector. Falámos com eles para ver se nos podiam ajudar, talvez substituir o cabo ou descontar uma nova televisão pelo inconveniente. Trouxemos a TV, e eles inspecionaram-na minuciosamente para ter certeza de que não guardávamos nenhuma peça. Não se deram ao trabalho de verificar se a pessoa que a devolveu estava bem, pois saberiam que faltavam algumas peças. De qualquer forma, parece que a luz de fundo também não estava a funcionar. Venderam-nos uma televisão que nem sequer se ligou por 1.600 dólares! acabaram de a devolver. Que desilusão.