Depois de gastar mais de $12.000 em aparelhos na Casa de Aparelhos em Delray Beach, FL, e com a renovação da nossa cozinha em curso, a nossa experiência geral tem sido, no mínimo, horrível. Fizemos nosso pedido em julho de 2018 e mais de 100 dias depois ainda estávamos esperando por 2 eletrodomésticos! A HOA nos deu todo tipo de desculpas. O tipo das vendas foi horrível ao comunicar connosco ao som de que quase perdemos o nosso desconto de 1000 dólares da GE devido à sua negligência e à expiração do programa de descontos. Ele nunca retornou chamadas, e-mails, ou mensagens de texto. Sim, no início, ele era muito simpático e atendente. Uma vez que assinamos na linha de fundo, eles eram em sua maioria um SEM PROJETO. Chegaram até a cobrar do nosso cartão de crédito mais de $4000 sem nos notificar primeiro, causando dores de cabeça desnecessárias no nosso banco. Há muitos outros concorrentes lá fora. Faça seu trabalho de casa e não compre desses caras - eles não são os mais baratos de qualquer maneira. Uma vez que eles tenham o seu pedido assinado, BOA SORTE obtenha a mercadoria!

Eu pedi TCL 40 da Best Buy(1201 Hammond Dr. Ste C, Dunwoody) no dia 27/11/20 da manhã para a coleta e ele foi coletado por outra pessoa. Embora eu nunca quis entrar na loja por causa de preocupações com a segurança, especialmente durante este período de férias, naquela multidão louca. Mas devido a esta confusão, eu visitei a loja. A pessoa da loja (Andy) que estava olhando para o meu pedido estava se comportando rudemente e gritando comigo. Ele estava literalmente a gritar como se eu pedisse desculpa. O ESCOLHIMENTO não é APOLOGIADO. Eu disse-lhe que o tom dele não me estava a soar apologético e contei-lhe as minhas preocupações com a segurança. Ele era como se nós também estivéssemos trabalhando aqui, eu era como se esta fosse a minha opinião pessoal sobre a minha saúde e ele não tem o direito de me dizer de que maneira eu deveria me sentir segura. Além disso, ele disse que eu peço desculpas pelo que mais posso fazer, você quer que eu encontre o seu pedido ou não? Esta não é definitivamente a maneira que você deve falar com o cliente. Eu mantive a minha calma e fiquei tranquilo. Depois ele trouxe a televisão e entregou-me novamente sem pedir desculpas. #Rude #Unprofessional