Daniel José Ferreira: Fui bem atendido estou satisfeito

Fernando Oliveira: Serviços de qualidade e eficiência

Não vinha aqui há anos e decidi ir com um amigo. Fomos numa sexta-feira e não estava lotado para que pudéssemos facilmente ir às compras, alguns itens como roupas estavam em bons negócios, alguns itens de marca e alguns itens de lojas estavam um pouco mais altos. Havia toalhas de papel de marca por $20.00, mas eu posso conseguir $14.99. Acho que eles têm que ter lucro. Alguns dos purfumes eram altos e estes eram marcas de ponta. Você se sairia melhor no Ross pela marca do nome. Eu gostava que alguns vendedores abrissem a caixa se você comprasse um item para ter certeza de que tem tudo na caixa. Os conjuntos de panelas eram mais baratos do que na loja, mas eu já tinha panelas. Basta ter certeza de que o que quer que você compre em caixas, você pode inspecionar primeiro. Se eles não deixarem, pergunte sobre a política de devolução. Se houver uma, compre-a e abra-a ali mesmo. Fico feliz por termos levado um carrinho para levar os artigos que comprámos. Você vai encontrar algumas ofertas e comprar alguns itens.

Linha de 15 minutos para devolver algo. Apenas 1 funcionário está a trabalhar no serviço ao cliente. 3 empregados com mandíbulas de tinta pareciam totalmente alheios à linha. Um estava sem uniforme, talvez um gerente? Todos os 3 estavam sentados nos balcões ou de pé no curral. Então eu disse a um empregado que trabalhava freneticamente que as encomendas on-line são apoiadas 4 dias. Isto parece mau. Pobre experiência do cliente.