Susana Rafael: Espaço agradável e anfitriã muito simpática. Recomendo.

Vladimir Cebotari: Тут можно по завтракать.

Eu estava à procura de um certo conjunto de guardanapos que vi online e disse que estava na loja. Eu não faço compras aqui muitas vezes e não consegui encontrá-los. Perguntei à caixa e mostrei-lhe o meu telefone com uma foto. Ela inseriu alguns números no computador e disse que sim, eles os têm. Ela foi explicar onde e depois insistiu em me mostrar. Ela estava sorrindo o tempo todo e agiu como se estivesse realmente feliz em me mostrar. Obrigada, muitos lugares ou pessoas fazem você sentir que está incomodando quando você pede ajuda hoje em dia. Ela foi uma surpresa agradável.

Quando chegámos perguntámos onde podíamos encontrar uma caixa de pão. Não conseguimos encontrar uma, então um dos funcionários nos acompanhou até a área. Não havia uma no celeiro. O mesmo pessoal foi ao seu computador e nos mostrou o que levavam. Encomendamos uma caixa de pão e a mandamos entregar em nossa casa. Estou muito contente com o excepcional serviço ao cliente.

Eu tinha uma marcação agendada de uma reparação de garantia Electrolux. Liguei directamente para o escritório na terça-feira e marquei a consulta. Esperei em casa o dia todo e liguei 2 vezes para ver a ETA. O proprietário foi rude e pouco profissional e disse que eu cancelei a consulta. Eu tenho uma máquina de lavar e secar roupa no meio da casa quebrada - por que eu iria cancelar. Ela se recusou a aceitar o erro e veio consertar o problema hoje. Eu não recomendo este negócio.