Tivemos um incêndio em fevereiro de 2018 e tivemos que comprar móveis novos para a casa toda. Comprar móveis não é o meu favorito e ter que mobiliar a casa inteira para 7 pessoas foi muito avassalador. O Victor fez um trabalho incrível ao ajudar-nos a demolir a casa e trabalhou dentro do orçamento que tínhamos com o nosso seguro. Acabamos comprando TUDO no Ivan Smith porque ficamos impressionados com a qualidade e o atendimento ao cliente. Nós recomendamos altamente o Ivan Smith.

Serviço muito pobre, em espera durante 24 minutos quando finalmente estava ligado a alguém no departamento correcto foi-me dito que o número da peça na compra original não ajudava a garantia de 10 anos era do fabricante e eu teria de devolver o produto (commode) à loja para ser substituído. Tudo o que eu precisava era de uma unidade de depósito. Isto não é uma brincadeira!!

Chamei e pedi um orifício de propano para uma máquina de secar. Eles citaram 6,82 dólares. Levou dias para chegar e eu deveria ter mandado apenas um para minha casa e poupei a longa viagem até lá (e consegui a parte mais cedo!) Então eu recebi a parte e eles me cobraram mais de $10!! Que rasgão! Além disso, o cara me avisa sobre como o latão é macio e eles vendem muito destes, ele diz. Um monte de peças de latão barato, que eles dizem que eles estocam mas tiveram que pedir. Eles cheiram mal. Vou encomendar online no futuro e obter uma entrega melhor, melhores preços e provavelmente de melhor qualidade. Eu não posso dirigir para lá novamente para este abuso ou para devolver peças ruins. PS este lugar é um bocadinho diferente para encontrar a primeira vez. A vossa navegação não vos vai levar lá.