Muito profissional e claramente experiente. Eu não sabia os números das peças de que precisava - apenas sabia como descrevê-las. Tanya foi capaz de descobrir os números das peças e Chris encontrou as peças em cinco minutos. Ambas as peças de que eu precisava tinham um preço razoável e estavam disponíveis no local. O seu único concorrente DFW para as mesmas peças (Servall Co) era muito mais caro e não tinha nenhuma das peças no local.

Sheldon, o técnico da Appliance Wizard, foi excelente: ele foi rápido, bem informado, cortês e muito prestativo. Ele explicou o problema que estávamos tendo com nosso refrigerador -- um dreno entupido na parte de trás do freezer -- e nos deu algumas opções a considerar: descongelá-lo (ele vai se limpar sozinho) ou fazer com que ele o desobstrua para nós. Como a geladeira precisava ser limpa de qualquer forma, decidimos pela primeira opção. Em 15 minutos, ele estava a caminho do próximo cliente, deixando um muito satisfeito para trás. Quando tivermos mais problemas com os nossos electrodomésticos, estaremos de novo em contacto. Obrigado! -- E Sheldon, pelo excelente serviço.