Ótimo atendimento ao cliente na loja! Pobre serviço de atendimento ao cliente fora da loja. Eu comprei um laptop aqui que era muito barato para um laptop para jogos, então ele teve uma série de problemas. Felizmente, eu comprei a garantia de 2 anos e tive inúmeros reparos sem custo. Quando os reparos são feitos na loja eles são sempre bem feitos e os funcionários saem de lá para mostrar o que foi feito e como evitar problemas no futuro! Quando o meu computador teve de ser enviado para fora da loja para reparações, normalmente só tinha metade dos problemas reparados e também voltava com novos problemas.

Depois de ter sido gritado por não usar máscara, por um funcionário cuja máscara estava à volta do queixo, foi-me dito que não podia deixar o meu portátil à Brigada dos Nerds sem marcação. Não mencionei isso no site. Tenha em mente que eu não esperava que eles olhassem para ele na hora, eu só queria deixá-lo para que eles pudessem trabalhar nele eventualmente. Mas aparentemente não é assim que estes palhaços operam. Só mais uma razão para não fazer negócios com o BestBuy.