Eu tive uma grande experiência com o Zac. Ele me encontrou ótimos aparelhos Samsung para atualizar toda a minha cozinha. Tínhamos um fogão desde 1986, por isso é óptimo ter os novos electrodomésticos instalados e os antigos tirados. A equipa de instalação foi fabulosa. A equipe apareceu na hora certa, levou tempo para explicar o que estava fazendo, movimentou os aparelhos dentro e fora de casa com segurança em espaços pequenos, e se certificou de que tudo estava funcionando corretamente antes de sair. Eu recomendo vivamente toda a experiência.

Perguntaram-me o quanto eu adoro a auto-exclusão? Eu não gosto. Eu não trabalho em casa, Depot. Sou um artesão. Gosto do elemento humano e de manter boas pessoas empregadas. Não sou substituído por máquinas. Além disso... como é que nas horas de ponta é que uma caixa própria é regulada o suficiente para evitar grandes quantidades de roubos intencionais ou acidentais? Um grande rebaixamento. Eu quero conversa e serviço. Ou, eu pelo menos exijo um desconto por realizar uma tarefa de trabalho enquanto faço compras lá.