Estou a substituir o meu tapete da cave por uma tábua de vinil de luxo. O chão está pronto e estou a instalar um quarto de moldagem redonda ao longo dos rodapés. Eu tinha comprado um pouco da moldagem há algumas semanas atrás e usei tudo. Passei pelo Home Depot em Germantown para comprar mais. Não havia mais nenhum no bastidor e os associados de vendas não achavam que havia mais em estoque. Procurei online e encontrei 5 peças na loja de Germantown. Acabei de comprar essas peças online e estou à espera que a loja me envie uma mensagem de texto quando a encomenda estiver pronta. Estarei interessado em ver se eles realmente têm a moldagem em estoque e se eles processam meu pedido rapidamente.

Não perca o seu tempo com este Home Depot. Falei com o departamento de pavimentos sobre a instalação de carpetes e aproximadamente quanto tempo demoraria desde que eu tinha um período de tempo até alguém se mudar para cá. Eu paguei para alguém vir medir a minha casa para uma citação. Tirei um tempo do trabalho para ele entrar em minha casa e medir. Ele me disse que alguém voltaria para mim em 1-2 dias. Ninguém voltou para mim. Liguei para a loja e eles disseram-me que me enviariam a citação. Nada. Depois fui à loja dois dias depois e ninguém estava no departamento de piso, por isso fui ao serviço ao cliente. Disseram que não podiam ajudar e que teriam alguém que me contactasse no dia seguinte. Nada. Liguei 2-3 dias depois e o serviço de atendimento ao cliente disse que teriam alguém que me contactasse. O tipo finalmente ligou-me de volta. Eles disseram que o mais cedo seria 3 semanas depois que eu vim e paguei pelo tapete. Se eles me dissessem que levaria 5-6 semanas para pegar o tapete, eu deveria ter caminhado sem sair e NÃO DESAPARECIDO. Agora, o meu inquilino mudou-se para cá. Perguntei se podia obter as medidas com a cotação desde que paguei e eles me disseram que não, você pagou pela cotação, não pelas medidas. A SÉRIO? Eu nunca mais vou voltar a esta loja. Lá o atendimento ao cliente é uma piada total!!