Honestamente um óptimo lugar para as suas necessidades electrónicas. Com isso, o referido serviço ao cliente é horrível. Eu realmente tenho a sensação de que se você é rico ou pelo menos se veste como se tivesse dinheiro, eles o tratam menos que humano. 18 de junho de 2020, eu fui para a melhor compra para ver TVs. Eu fui ignorado por cerca de 30 minutos, lembre-se que há funcionários em pé e quando me abordaram agir para ajudar. Quando finalmente fui ajudado pelo pessoal, eles foram curtos e rudes e não responderam a nenhuma das minhas perguntas. Quando finalmente me acomodei numa televisão e fui pagar, eles agiram como se eu não tivesse dinheiro para pagar, estudando o meu cartão de débito e depois exigindo ver uma identificação. Eu nunca trabalhei tanto para gastar o meu dinheiro. Eu nunca me senti tão menosprezado ao tentar gastar dinheiro.

Má assistência ao cliente e desapontamento. Isto aplica-se à loja e à experiência online. Encomendei as câmaras de segurança Blink de saída. A Best Buy order desencadeou um alerta de fraude no meu cartão de crédito. O que acontece sempre que compro no meu cartão de crédito. Imediatamente fui à loja para cobrar a minha encomenda para garantir a entrega. O representante insistiu que estava tudo bem e que eu tinha sido cobrado. Eu pedi-lhe para verificar. As câmaras eram o modelo antigo que estava à venda. Mais uma vez o representante disse que a encomenda estava toda pronta. Recebi um novo e-mail e a minha encomenda foi cancelada. De volta à loja eu vou. O meu número de encomenda já não está no sistema. As câmeras não estão mais disponíveis. Não há registo de qualquer encomenda. Não há correspondência de preço com a nova versão. Cada vez que faço uma encomenda da Best Buy, desencadeia um alerta de fraude. Em todos os outros lugares da cidade ou online não tenho problemas. Os funcionários com quem lido não têm etiquetas de nome. O funcionário original com promessas quebradas era cerca de 510, caucasiano. Vestindo uma camisola da Best Buy no sábado, 10 de outubro, 16:30h, na área de coleta/descarga da internet. Esta experiência me lembra porque eu tento evitar a Best Buy e a Best Buy. Com. Deixaria zero estrelas se eu pudesse.