David Luis: Bom salão do Reino de Jeová, passei um bons momentos da minha vida aí como tempo voa....

Simone Gottstein: Finally we got a store with organic products and a nice possibility to have a little break in the cafeteria.

Eles sabem o que estão a fazer!!!! Estava no processo de comprar uma secadora e água do depósito da casa e graças a Deus não comprei de lá, porque a secadora nunca teria cabido no armário em que ia entrar. Spichers me disse que a mesma secadora que eu ia comprar deles não caberia. O armazém da casa nunca me disse isso. Rapaz, eu aprendi a minha lição. Compra sempre de pessoas que conhecem o inventário!!! Também era o mesmo preço no armazém, dá o teu dinheiro a um pequeno negócio. Obrigado, Spichers. Vou comprar-te de novo.

Há algo agradável em ter que arrastar o serviço de atendimento ao cliente para fora das pessoas? Entrar no Home Depot é como aproximar-se de uma mesa de refeitório cheia de alunos estranhos do ensino médio e pedir orientações em algum lugar. Direi que as senhoras da caixa me ofereceram ajuda de bom grado. Mas não me cumprimentaram nem me ofereceram ajuda de outra forma.

Estou muito feliz com o serviço que recebi do Drew e do Brett. Não estou entusiasmado por eles terem encontrado problemas com os meus pneus, mas estou contente por terem encontrado. Passei muito tempo aqui hoje, e eu digo que o serviço deles é um pouco lento... só porque parecia que os técnicos realmente faziam o trabalho com alguma pressa, depois de eu já ter estado lá por algumas horas. Agora não estou reclamando sobre o tempo real que levou, eu entendo que eles tinham um pneu ruim que estavam tentando equilibrar. E acabaram por me tratar bem. Mas observando os técnicos através da porta da loja, eles pareciam querer fazer o menor número possível de trabalhos. (É o dia depois da Acção de Graças, também não os posso culpar) Mas depois de um cliente estar lá há 2 horas, talvez pressionar um pouco mais a ética do trabalho possa ser bom. Os preços dos pneus eram mais altos do que deviam ser. Podem ser apenas as marcas que eles têm. Mas eu realmente realmente não queria gastar 460 dólares hoje. Entrei querendo dois pneus novos, esperando ~$150 ($75 por pneu)... onde depois de todos os custos ia ser $280 ($100 por pneu, e m/b etc). ... depois de encontrar os quatro pneus ruins era tarde demais eu tinha que substituir todos.