Entrei a precisar de um murro no centro de uma funda. Perguntei se eles tinham um armeiro ou uma armadura. Disseram-me para ir falar com aquele tipo ali. Fui até ao tipo com quem me disseram rudemente para falar e perguntar se eles podiam dar o murro. Disseram-me que o armazém da casa vende o ponche se quiserem que seja feito. Não estava a pedir trabalho grátis, estava contente por pagar. Disseram-me que não tínhamos um armeiro para ir ao depósito de armas e fazê-lo você mesmo. Eu nunca mais vou entrar naquele edifício.

Foi dada a volta no momento da entrega para um refrigerador. Foi notificado na manhã do primeiro parto que surgiram problemas de saúde com os seus funcionários e que tiveram de remarcar. Absolutamente compreensível com os horários atuais e remarcado por telefone e on-line para a semana de fluxo. Foi notificado através de uma chamada robótica na noite anterior à segunda data de entrega que eu precisava de remarcar. Passei 1 hora e meia ao telefone para descobrir que não iriam entregar a geladeira no dia seguinte e que eu precisava remarcar para a semana seguinte. Foi-me dito que o frigorífico acabou de chegar hoje à loja local. Quando perguntaram então como eles teriam entregue na semana passada se a geladeira chegasse hoje? Ela não tinha resposta. Depois perguntaram se ele está lá agora, porque não puderam entregá-lo amanhã? Ela disse que os locais de entrega estavam cheios. Eu notei que tenho um e-mail de confirmação e a minha conta online Best Buy afirma que eu ainda tinha uma marcação de entrega para o dia seguinte. Ela disse que lamentava, mas eles não puderam entregar esta semana devido à falta de vagas disponíveis. Isto não faz nenhum sentido para mim. Esta experiência vai absolutamente impactar as minhas futuras decisões de compra.