Tenho estado na Best Buy há mais de 20 minutos à espera de alguém para me ajudar. Caminhei até Scott que trabalha perto dos computadores e pedi ajuda. Ele rapidamente apontou para a frente da loja sem encontrar uma explicação. Foi-me dito pelo representante na frente da loja que vários funcionários tinham sido furados, mas que eu deveria ficar na área de informática e assim que alguém estivesse livre eu seria atendido. Enquanto eu estava esperando na seção de computadores, vi Scott ajudar duas pessoas que não se pareciam comigo e que acabaram de chegar até ele para pedir sua ajuda. Ainda estou aqui de pé. Se eu não precisasse de um laptop para a minha filha, eu não estaria ainda esperando.

A garantia de mão-de-obra na instalação de portas/janelas é um esquema. Tantos problemas durante todo o processo e agora temos novas portas com um monte de problemas. Continua a tentar fazer com que alguém saia para olhar para elas e agora ninguém está a responder às chamadas. Eu poderia berrar por dias sobre todos os problemas com eles.