Hoje meu marido e eu compramos uma tv e um termostato Nest para a nossa nova casa. Keith Woods cumprimentou-nos e ajudou-nos com a nossa compra. Ele era muito conhecedor, prestativo e paciente conosco, pois estávamos um pouco indecisos sobre qual tv queríamos. O atendimento ao cliente foi fantástico e recomendamos vivamente ao Keith que o ajude! Obrigado Keith!!-Justin & Abril

Já estive neste local 3 vezes, sempre na secção PC/laptop para comprar auscultadores, teclados, PCs, etc. Nunca me perguntaram uma vez se precisava de ajuda, e quando faço perguntas ou peço ajuda, o pessoal é curto e nem sequer faz contacto visual, é muito estranho. Há normalmente 2-3 funcionários nessa área. Eu nunca escrevi uma crítica para uma loja, mas são 3 vezes seguidas que eu experimentei esse comportamento inapropriado e estava me perguntando se alguém mais tinha experimentado. Outros departamentos da loja parecem ser muito mais úteis.

Ok, esta loja faz os electrodomésticos topo de gama para aparelhos acima do nível padrão. Ao entrar na loja, parece que eles realmente só se importam com o cliente de alto nível. Adorei a recepcionista, ela foi muito cortês, calorosa, prestativa; apenas tudo o que você quer como primeiro contato para o seu negócio. A força de vendas, porém, é uma história diferente. Com todo aquele espaço, e lembro-me da grande notícia quando se mudaram para um edifício tão grande, pensar-se-ia que poderiam aproveitar a oportunidade para dar aos clientes habituais um gostinho do que dão à parte superior da crosta.