Fico impressionado como o atendimento ao cliente é uma arte perdida. Sem sorrisos e apenas com a questão de facto como respostas. Parei para comprar uma pequena tv que vi anunciada online na noite anterior por $70. Não preciso de uma TV, só queria algo para o filho ligar o seu sistema de jogo enquanto viajava pela área. Nós vamos na TV ainda é anunciado pelo preço que eu vi na tela, mas não no sistema quando ela toca. Ela parecia incomodada, eu até mencionei os 10 dólares e continuei a mostrar-me no telefone dela o que está online. Ok, então deixe-me correr de volta e tirar uma foto do preço mostrado? Tudo o que ela faz é dizer a alguém para tirar o preço e literalmente parece incomodada como se eu estivesse a pedir-lhe para me dar 10 dólares do seu próprio bolso. Honestamente, fez-me pensar duas vezes em dar o meu dinheiro a este local. Como uma pessoa que trabalha no comércio varejista, fico muito chateada quando alguém parece tão incomodado por ajudar as pessoas. É o seu trabalho, talvez encontrar um que não exija ser amigável.

Eu estava no centro de jardinagem comprando mulch, perguntei ao caixa quanto seria para comprar a granel. Se eu comprasse mais de 30, seria 2,03 dólares o saco. Então eu decidi comprar 40 sacos. O que me trouxe lá foi que dizia a mesma coisa na internet, eles eram na verdade mais baratos do que o Walmart. Então, eles me carregaram e eu fui para casa e terminei meu projeto. No dia seguinte olhei para o meu recibo e eles tinham-me cobrado 3 dólares por mala. Então eu levei de volta naquele dia e contei a eles sobre o erro. Tudo o que eles fizeram foi me tratar como se eu estivesse louco e disseram que nunca foi esse preço. Nós discutimos e discutimos. A pessoa do serviço de atendimento ao cliente começou a me dar atitude, então eu simplesmente devolvi e finalmente saí e disse que nunca mais iria fazer compras nesta loja. O comprador tem cuidado.