Eu tinha uma funcionária que era apenas muito atenciosa no atendimento ao cliente, ela era fabulosa, muito útil para resolver o problema com a madeira que meu irmão tinha conseguido Mark Church e seu nome é Heather cook no Home Depot em Terrell Texas e gostaríamos de colocar uma palavra muito boa para ela muito boa no atendimento ao cliente e muito útil e realmente fez meu irmão satisfeito em seu pedido, obrigado e vamos voltar novamente sem problemas, esperamos que Heather ainda estará lá com algum tipo de promoção em tudo isso, gostaríamos de agradecê-lo profundamente, mais uma vez

Comprei 2 artigos da IKEA em San Diego mesmo antes da COVID-19 - Março de 2020. A IKEA sempre recebeu devoluções no passado nos EUA, Suécia e Reino Unido, mesmo sem o recibo - só que ainda era novo. Descobri hoje que agora a apólice não tem recibo, não há devoluções. Sem excepções. Falei com o Gestor de Experiência do Cliente, o Líder do Serviço de Apoio ao Cliente (que disse ser o chefe do Gestor de Experiência do Cliente) e depois com a Sede da IKEA nos EUA, onde pressiona 43 para conseguir alguém que diga a mesma coisa - sem recibo, sem devolução - apesar de todos os produtos IKEA terem o seu nome sueco no exterior da caixa juntamente com o Código de Barras. Disseram-me que esta tem sido sempre a sua política, mas no passado deram sempre um cartão de oferta para quem não tinha recibos. Pararam isto devido ao COVID-19 - o que se passa - será que a IKEA está a falir onde não consegue lidar com devoluções?