Ricardo Guedes: Pão fantástico num lendário forno de pedra

João Lampreia: Mais ou menos, o atendimento pode ser prestado em melhores condições, mas compensa pelo asseio.

Os preços e a qualidade dos produtos são ótimos, mas Mark é mal-educado e lhe dará a volta quando algo der errado com um item que você está comprando dele. Pobre serviço ao cliente, tão ruim que eu vou ao Aarons Rent To Own (que tem um ótimo serviço ao cliente) então eu não tenho que lidar com o Mark. Liguei para ele hoje para perguntar sobre um item que estou comprando dele que não está funcionando corretamente, ele me disse que encomendou um novo carregador para ele e que não era nem mesmo o problema com o item! Então eu perguntei a ele porque ele estava comprando um carregador e não estava consertando o problema. A resposta dele foi que eu tinha coisas que eu tinha que fazer e não podia falar agora mesmo e desligou o telefone em mim. Eu liguei de volta sem resposta. Não tenho certeza se ele está tentando me enganar, mas vou atualizar esta revisão quando eu descobrir. A única razão de eu ainda estar lidando com este cara é porque eu já paguei muito dinheiro por este item mas, depois disto eu nunca mais vou voltar lá e também não recomendaria ninguém para ir a este cara!

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Aluguei um sofá que o gerente da loja me garantiu que seria limpo por causa do pêlo do animal de estimação. Bem, eles o entregaram no dia seguinte o pêlo do animal de estimação estava tão excessivo que minha esposa e filha tiveram uma reação alérgica. O gerente Sam é muito rude com os clientes, assim como com os empregados. Ela estava a menosprezar um empregado enquanto eu estava na fila a pagar a minha conta. Todas as mulheres neste local são inúteis e parecem nunca sair da área de lanches. O único serviço de atendimento ao cliente acima que eu experimentei foi com Detrick e Sean. Eu definitivamente recomendaria uma nova equipe substituindo as mulheres, incluindo Sam, o gerente da loja.