luis duque: A simpatia no atendimento pode melhorar bastante... A esplanada podia ser mais agradável se não estivesse coberta...

Diogo Barraqui: Sensacional! Recomendo demais

Estou muito contente por o meu amigo James McKee me ter falado do Adam, o homem das respostas. Pela minha experiência, eu dava mais estrelas se pudesse. Steve sabia exatamente o que estava errado com a minha secadora quando lhe contei o que aconteceu. Ele puxou a parte correta e sem olhar o material de referência me disse como descobrir a parte quebrada. Desta vez ele consertou o diagnóstico e os meus interruptores quebrados no meu microondas. Não estava claro se o problema era a placa de circuito principal ou simples interruptores de porta. Ainda bem que ele não me ligou durante a madrugada para confirmar que eu queria repará-la, ele apenas a consertou.

Ao entrarmos na loja, lembramos gentilmente as crianças muito bem comportadas de não tocar em nada. O meu marido lembrou-lhes que se partissem algo, teríamos de pagar por isso. Assim que o empregado/proprietário (inseguro de qual) o ouviu terminar a frase que ela disse sem rodeios, você a quebrou, você a comprou. A eles. Enquanto eu o sentia desnecessário, eu o ignorava. Ela disse então, muito rudemente, e você pode muito bem conseguir o seu fundo universitário para pagar por ele. Disse calmamente às minhas meninas que era hora de partir. E nós saímos. Logo atrás de nós, outro cliente também saiu e nos disse que se a senhora fosse tão rude que nunca faria compras lá. Eu nunca mais vou entrar naquela loja. Muito mau atendimento ao cliente, muito mau tratamento de um humano para outro.