Fiquei impressionado com a saudação. Ele não sabia apenas em que corredor estavam os itens, ele deu instruções específicas para encontrar os itens na prateleira. Um item era muito alto, mas um funcionário arrastou uma escada portátil através da loja e foi buscar o item para baixo. O item que eu precisava não estava em outra loja de ferragens, mas o Home Depot tinha uma boa seleção.

Grande experiência com funcionários neste local e eles fizeram um grande trabalho recuperando de um problema que eu vivi com um projeto que eles estavam trabalhando para mim. Parece que os colegas deste local estão mais envolvidos com os clientes do que os concorrentes dos Home Depots. Este Home Depot tem sido um cliente fiel e eu recomendo altamente para projetos domésticos.

O meu site foi invadido. Eu nunca tive nenhuma necessidade de suporte técnico antes e me administro bastante bem sozinho. Liguei para o Esquadrão Geek e falei longamente com o Shubam sobre o problema. Nós tentamos resolver o problema remotamente, e isso não funcionou. A Brigada de Geek só funciona com o Microsoft Word, e meu laptop é o Chromebook com o navegador Google Chrome. Shuban foi informado disso no início e ele pediu desculpas por esquecer esse fato pertinente. Depois de discutir o assunto longamente, ele me garantiu que uma visita à Best Buy estava em ordem. Ele marcou um encontro com uma loja local para hoje. Quando cheguei, o atendente na mesa da Esquadra Geek me disse que eles consertam laptops, não sites. Eu perguntei "por que fui enviado para cá?" Ele não sabia. Essencialmente, se você está disposto a jogar fora 3 horas de tempo e confiar numa empresa que opera neste baixo nível de competência, então a Best Buy é o lugar para se estar.