Jorge Duarte: Muito bom atendimento e cumprimento de prazos de resposta

The Tube: Fresh tasty Portuguese food at a very low price. I had a pork and black bean stew, Una had salad and rice and we shared a full bottle of wine. €12 for total bill. )))

Após um soluço com a minha data inicial de entrega, fui colocado na lista de entrega para o dia seguinte. A janela de entrega foi mais longa do que eu pensava, mas assim que a equipe veio instalar o novo aparelho, foi feito de forma mais profissional do que as minhas expectativas eram. A equipa de dois homens não parou na instalação da minha máquina de lavar loiça. Eles nivelaram a máquina de lavar louça, correram-na rapidamente para limpar o interior antes de eu a usar, E limparam depois deles próprios. Eles foram extremamente amigáveis e responderam a todas as minhas perguntas sobre a máquina. Também recebi um telefonema do Nick, um dos proprietários, agradecendo-me pelo nosso negócio e convidando-me para continuar o negócio caso eu precisasse de mais alguma coisa no futuro. Mas foi rapidamente corrigido a meu favor e a espera valeu a pena.

Horrível serviço ao cliente. O pior. Eu entrei lá na semana passada para uma coisa para o meu ipad. Encomendaram-mo e tive de esperar que me fosse entregue e foi a coisa errada. Retirei-o e eles disseram que tinha de esperar 2 horas outra vez. Não foi minha culpa que eles pediram a parte errada, mas eles querem que eu espere novamente para que eles consertem o erro deles. A senhora do atendimento ao cliente foi muito rude e curta comigo. Eu não gostei nada disso. Tenho uma família enorme na área e um blog e todos vão saber da horrível experiência que tive. Serviço de desculpas.