Estamos tão impressionados com os novos donos da Sears em Grass Valley. Os novos donos, Allen Kratz e sua esposa, juntamente com seus funcionários, foram de uma ajuda incrível com um problema que tivemos com alguns equipamentos de artesãos. Eles não só foram rápidos a responder na resolução do problema, como foram todos tão profissionais, educados e prestativos. O atendimento ao cliente deles é uma experiência tão bem-vinda hoje. Obrigado e boa sorte. Nós certamente recomendamos a todos que visitem a Sears in Grass Valley, conheçam os novos proprietários e vejam as mudanças com novos produtos adicionados.

Eu liguei cedo para perguntar sobre uma porta de segurança deixou uma mensagem e nunca mais ouvi falar. Então eu entrei e perguntei. Eles não tinham nenhuma, mas eu podia encomendar uma. Quando pedi para ver as opções que ele me mostrou. Encontrei a que eu queria e perguntei quanto seria, mas ele não podia me dar um preço porque não estava em estoque. Por isso, fui embora. Muito desapontado.