No ano passado, fomos especificamente ao Home Depot desde que comprámos a nossa nova casa. Eu li ou ouvi em algum lugar que Lowes é mais caro, mas não acredite na minha palavra e nós realmente precisamos verificar isso por nós mesmos! De qualquer forma, eu lhes teria dado 4 ou 5 estrelas se a sua equipe de atendimento ao cliente tivesse sido atenciosa e conhecedora. Além disso, levámos muito mais tempo a encontrar alguém que, pelo menos, pudesse encontrar um funcionário no departamento em que estávamos interessados em vir em nosso auxílio. Depois do que parecia uma vida inteira e para nossa consternação, percebemos que o funcionário tinha muito pouco conhecimento sobre o item que nos interessava. Isso aconteceu em mais de uma ocasião, então sempre demoramos o dobro do tempo para encontrar o que precisávamos!!! Eu sei que isso também acontece em outras grandes lojas, especialmente com a covid-19 em nosso meio, então se você está procurando algo e precisa de mais informações antes de decidir comprar, você economizaria muito tempo e talvez dinheiro também se você realizasse uma pesquisa no Google no seu smart phone ou fosse ao YouTube para aprender o máximo possível sobre o item que você está interessado para que você não passe tempo desnecessário no Home Depot!

Eu vim para a Sears Outlet porque precisava de uma máquina de lavar e secar. Tive a sorte de ter o Greg lá, o associado de vendas, a ajudar-me. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e me ajudou a fazer uma escolha educada rapidamente. Uma semana depois, quando me deparei com alguns desafios com o aparelho, ele alegremente ajudou-me a fazer uma troca. Se eu precisar comprar mais alguma coisa na Sears Outlet, não me esquecerei de perguntar pelo Greg, pois sei que quando trabalho com ele, serei bem atendido.