Quando o nosso fogão de um ano foi retirado, o pessoal da Bray & Scarff tratou do reembolso e da substituição de forma rápida e profissional. Jeff Stanton, o Especialista em Aparelhos, trabalhou com o fabricante do aparelho e foi capaz de lidar com a substituição e obter nosso reembolso de forma rápida e profissional. Ficamos muito satisfeitos com o serviço e definitivamente iremos comprar da Bray & Scarff no futuro!

O meu marido e eu paramos quase à hora de fechar num sábado para comprar um Samsung 55 The Frame TV e colunas de som Sonos. O funcionário no vapor da TV era conhecedor, útil e conseguimos concluir a nossa compra rapidamente. Eles tinham os altifalantes em stock, mas a nossa TV foi entregue (de graça) do armazém 2 dias depois. Excelente!

Jacob era um vendedor experiente e útil, mas agora já não está lá. O nosso frigorífico veio com novos danos graves de 3 goivas até ao baremetal num ponto óbvio na parede lateral superior direita, talvez danificando a integridade de quaisquer tubos, cordas, cabos que possam estar por baixo. Até agora eles nos ofereceram US$ 150 para compensar o preço de US$ 1.600......, mas então a Id ainda tem uma geladeira danificada, com possíveis problemas futuros e apenas o valor de sucata. Eles ofereceram outra unidade ligeiramente amassada para substituí-la, mas a 5 mais profundidade, muito grande demais para a nossa pequena cozinha. Já se passaram quase três semanas. Certamente há um melhor compromisso. Entretanto. Estou pronto para o mandar de volta e usar o meu frigorífico de reserva na garagem! Pessoas simpáticas, mas lentas a resolver situações. Pechinchas levemente amolgadas é uma coisa... uma coisa... uma coisa... sucata muito danificada não é aceitável!