Não posso expressar como o pessoal aqui é incrível. Cometi um erro na minha parte com o meu pedido e eles fizeram mais do que a sua devida diligência para me ajudar. Eles agendaram para mim um rápido retorno e substituição em andamento, me ajudaram a tomar decisões, etc. Nunca fui um comprador confiante, mas sou quando estou aqui porque sei que estou a ser tratado. Obrigado Amber, Theresa, JR e Dave por me ajudarem! Tragam os vossos móveis e façam-no agora! Não há razão para esperar.

O atendimento ao cliente é horrível, especialmente o cara que trabalha no check out de manhã e não usa máscara durante o Covid. Estou claramente grávida, e tinha as mãos cheias com o meu filho. Primeiro, ele não foi capaz de fazer troco por dinheiro, tudo bem. Depois, quando fui entregar-lhe o meu cartão de crédito, enquanto tentava guardar o meu dinheiro e gerir o meu filho, ele esforçou-se para me encaminhar para o extremo oposto do embrulho do dinheiro para inserir o meu cartão, em vez de simplesmente me ajudar a finalizar a minha transacção. A sua falta de profissionalismo é suficiente para que eu nunca mais volte a entrar na loja. Eles têm algumas coisas boas, mas precisam desesperadamente de treinamento no seu departamento de atendimento ao cliente.