Fiz uma encomenda online de um artigo que este local tinha em stock. Fui promovido a ir buscá-lo na calçada no dia seguinte. No dia seguinte, no entanto, o pedido continuou dizendo que não estava pronto e que me avisariam quando estivesse. Fui bastante paciente e o dia passou. Cerca de uma hora antes de fecharem, eles actualizaram a encomenda dizendo que estava atrasada e que seriam alguns dias. Apesar de estar em stock. Eu estava um pouco irritado, mas pensei que iria no dia seguinte. Mas então eles actualizaram a encomenda novamente e disseram que estava pronta literalmente três minutos antes da loja fechar para a noite. Eu estou a pelo menos cinco minutos de distância. Compreendo que as férias e a pandemia não facilitaram, mas parece que houve uma grande falta de esforço.

DEIXE-ME COMEÇAR POR DIZER QUE O DEPÓSITO EM CASA EM NOGALES ARIZONA É UMA VERGONHA... OS EMPREGADOS, TANTO HOMENS COMO MULHERES, SÃO COMPLETAMENTE INEPTOS, INCOMPETENTES, POUCO AMIGÁVEIS, PESSOAS PREGUIÇOSAS QUE APARENTEMENTE NÃO APRECIAM O FACTO DE TEREM UM EMPREGO PARA COMEÇAR. ENTENDO QUE A NOSSA CIDADE É PEQUENA E PRECISAMOS DE TER UM DEPÓSITO DOMÉSTICO PERTO DE NÓS, JÁ QUE ELES TÊM MUITOS ELECTRODOMÉSTICOS, ETC., QUE VOCÊ PODERIA SIMPLESMENTE ENTRAR NO SEU CARRO E CONDUZIR PARA O CONSEGUIR RAPIDAMENTE. NESTE CASO, NO ENTANTO, EU RECOMENDO QUE VOCÊ TOME UM TEMPO PARA DIRIGIR ATÉ A CIDADE MAIS PRÓXIMA DE NÓS PARA PEGAR O SEU MATERIAL. PROVAVELMENTE NÃO SÓ CHEGARÁ MAIS RÁPIDO A CASA (JÁ QUE EM OUTRAS LOJAS, NÃO AQUI NA CIDADE, OS FUNCIONÁRIOS SE ESFORÇAM PARA AJUDÁ-LO), COMO TAMBÉM TERÁ UM MELHOR SERVIÇO. EU ADORARIA CONTINUAR FALANDO MAL DESTA LOJA EM PARTICULAR PORQUE NÃO HÁ NADA DE BOM A SER DITO SOBRE ELA, MAS ACREDITO QUE JÁ PERCEBI O MEU PONTO DE VISTA SOBRE O SERVIÇO COXO QUE ELES DÃO LÁ. EU TIVE QUE COLOCAR UMA ESTRELA PARA QUE MINHA RESENHA FOSSE PUBLICADA, MAS SE FOSSE POR MIM, EU TERIA QUE DAR O MAIOR NÚMERO POSSÍVEL DE POLEGARES PARA BAIXO, JÁ QUE NÃO HÁ NENHUM SERVIÇO DE ESTRELA DADO ALI O QUE QUER QUE SEJA. ELES PRECISAM SERIAMENTE DE PROCURAR FAZER ALGO COMO CHEFE DISFARÇADO OU MAIS VALE FECHAR A LOJA. ESTÁS A DESPERDIÇAR O TEU DINHEIRO A PAGAR AOS TEUS EMPREGADOS INCOMPETENTES. PENSEM NISSO E FAÇAM ALGO PARA MELHORAR A LOJA E A NOSSA COMUNIDADE...