Johan Rebel: Gezellig, niet zo druk in november

E RD: Bonito, rompen las olas y es digno de ver, precioso.

Eles precisam ou contratar pessoas que sabem alguma coisa, ou treiná-las em seus respectivos departamentos. É tão frustrante entrar ali e não conseguir obter resposta a uma pergunta. Pior ainda, é quando eles mentem ou inventam coisas para parecer que sabem do que estão falando. Eu só vou lá quando não tenho absolutamente outra escolha.

Liguei para ver quanto cobram pela entrega porque vi no site deles que eles entregam em South Bay. Eu moro em parte de South Bay e a senhora que atendeu o telefone disse que eles não entregam para onde eu estou. E eu cito: "você precisa encontrar algo próximo de você, querida" Não faz sentido para um negócio que pode enviar para o exterior e dizer que faz entregas em South Bay para negar o serviço de entrega.

Normalmente este Home Depot faz um bom trabalho, mas esta última interacção que tive com eles foi patética. Encomendei uma máquina de lavar e de secar roupa e a entrega era no sábado. De alguma forma, eles entregaram-na na morada errada. Não tenho certeza de onde eles conseguiram o endereço para onde entregaram porque eles usaram minha carteira de motorista para preencher o formulário. Não puderam entregá-lo em minha casa uma vez que o erro foi confirmado porque tiveram que reapresentar o pedido depois de conversar com várias pessoas no Home Depot eles disseram que me chamariam de volta naquele dia para me avisar quando a entrega seria remarcada. Nunca recebi uma chamada. Recebi uma chamada na segunda-feira que eles estariam lá naquela tarde. Acabaram por ser os instaladores, não a máquina de lavar e secar e enviaram-nos novamente para o endereço errado. Depois de falar com várias outras pessoas no Home Depot para corrigir a situação, foi-me dito novamente que alguém me ligaria naquele dia e me avisaria quando a entrega seria feita e quando os instaladores estariam lá. Pedi-lhes para confirmarem o endereço. Nunca recebi uma chamada. Liguei de volta e fui correndo. Escusado será dizer que cancelei o meu pedido e fui para Lowes.