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Patrícia Melo Bertelli: Cinco estrelas João super profissional respeito pelos seus clientes nota 10

Chegaram cedo, eles deram-me a volta. Tive de esperar na rua até uma hora antes do encontro. Havia mais de 30 lugares vazios para estacionar na propriedade. Voltei por uma porta para voltar e agora estou esperando 45 minutos só para o cliente quebrar meu selo para que eles possam iniciar o processo de descarga. Eu aconselharia a evitar este lugar, se possível. Ainda estou à espera que o selo seja quebrado.

Mike e Jacque ajudaram-nos com os nossos novos balcões e azulejos na nossa cozinha. Conseguiram-nos muito na nossa pedra e ajudaram-nos a satisfazer o nosso estilo desejado enquanto faziam grandes sugestões para realmente elevar o espaço. Eles têm um ótimo relacionamento com os vendedores que são ágeis e oportunos. Este é o terceiro projeto de cozinha que fiz nos últimos 5 anos, e tem sido o melhor serviço e valor dos três. Nós definitivamente voltaremos para os banheiros em um futuro não distante.

Chamei este negócio há cerca de 3 semanas, num sábado, para ver se estavam abertos, devido à covid-19. Eles responderam e disseram-me que estavam abertos. A hora de fecho era daqui a 30 minutos. Eu disse-lhes que estava a caminho. Cheguei menos de 15 minutos depois e as portas estavam trancadas 15 minutos antes de fechar. Eles poderiam ter-me poupado uma viagem se me tivessem dito que estavam a fechar mais cedo. Eu disse-lhes que estava a caminho e que tudo o que eles disseram foi "ok". Serviço ao cliente extremamente mau.