Fui encaminhado ao Bray & Scarff por membros da família que me disseram que eu podia falar com um vendedor experiente. Acabei comprando três aparelhos e fiquei impressionado com o atendimento ao cliente que recebi de Clay, assim como os dois homens que os instalaram. Os três foram acima e além das minhas expectativas, para incluir uma partida de preços da concorrência e uma entrega rápida para satisfazer as necessidades da minha agenda. Os homens que entregaram os aparelhos trataram os obstáculos inesperados das instalações anteriores com calma e profissionalismo.

Gastei 12 mil dólares em novos aparelhos neste lugar e tenho de dizer que estou muito desapontado com o serviço deles. A máquina de lavar louça viking de 1.800 dólares é uma piada. Eu tive 3 técnicos vikings certificados em minha casa e nenhum deles vai admitir que esta máquina tem um problema. Eu mostro-lhes a louça suja depois de correr o ciclo de 2 horas e eles dizem que é o sabão... ou talvez você sobrecarregou a máquina... hahahaha... Eu tive máquinas 1/3 do preço desta lata de lixo que são 10 anos mais velhas e ainda fazem um trabalho melhor. Aparentemente não há POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO nem SATISFAÇÃO DO CLIENTE nesta loja porque nem eles nem a Viking parecem preocupar-se em resolver o problema. Eu quase posso entender porque eu também não gostaria de ter esse lixo de volta. Rezo para que os outros aparelhos não se incendiem como algumas críticas que li.