Durante um tempo em que confiar nas compras online é fundamental, esta empresa falhou. Além disso, a sua falta de comunicação em fornecer o estado exacto das encomendas online provou ser abismal. Depois de colocar a minha encomenda online, recebi uma notificação por e-mail de atrasos devido à pandemia. É claro que isto foi compreensível. Passaram-se 2 semanas e não houve mais avisos, por isso, contactei apenas para descobrir que a minha encomenda tinha sido completamente cancelada. Moral desta história, comprar em outro lugar com uma empresa que entende do bom atendimento ao cliente de compras online. Vou levar o meu negócio a outros retalhistas online que fornecem actualizações de estado fiáveis, e sugiro que o façam também.

Como a loja, eles têm muitas coisas boas, eu paro aqui para encontrar algumas cortinas, e Becky me ajudou muito, ela passava muito tempo procurando minhas cortinas perfeitas, ela estava terminando seu horário e ainda assim ela era paciente e tentava me ajudar, e eu sou uma pessoa muito exigente, quando se trata de compras. Então, graças a ela eu tenho a cortina perfeita. Obrigada Becky, as palavras não conseguem expressar o quanto estou grata.