Henrique Batista: Armazém e oficinas dos vários serviços municipais.

Joaquim Sobral: Atendimento simpático e profissional, com muita variedade na oferta.

Capital City Appliance foi fácil de agendar uma chamada de serviço. O técnico Shawn, telefonou como prometido e foi muito experiente e profissional. Ele diagnosticou e explicou o problema com a minha máquina de lavar louça. Ele então fez ajustes e reparos. A chamada de serviço/reparação é boa por 9 dias, se houver algum problema. Avisá-lo-á do que acontece se ocorrerem problemas.

Quando cheguei ao Best Buys College Park, MD, no domingo, 10 de janeiro de 2021, uma associada de vendas, Tracy ou Stacy, fez uma fila de clientes esperando na fila, quando ela passou a verificar através de um fone de ouvido, comunicando-se com uma associada na loja para verificar se o(s)seu(s)item(s)está(ão) em estoque!! Isso realmente mudou o meu humor e desatou o tempo de espera tremendamente!

A Shelly at US Air recusou-se a honrar a garantia dos Condensadores York que eu comprei há 6 anos e deveria ter garantia por 10 anos. Eu passei diretamente por York e eles mesmos disseram na Califórnia que honravam uma garantia de 10 anos, aconselharam que medidas eu precisava tomar para registrar as unidades. Eu fiz isso e enfatizei para Shelly que seria perto de 100 graus e não queria passar o final de semana sem ar condicionado. Ela disse que apesar de ver no sistema US AIR vender as unidades para a minha empreiteira HVAC e mostrar o meu endereço de casa como sendo entregue a ela ainda não podia honrar a garantia sem falar com a empreiteira. Isto é pura manipulação para adiar o cumprimento da garantia numa tentativa de me desgastar para que eu compre as minhas próprias peças.