Miguel C. Veredas: Atenção às taxas especialmente se forem estrangeiros.

Martin Friberg: Great ATM, have me my money without objections. Only four stars because I had to grab the money myself.

Se você pode encontrar o que procura em qualquer outro lugar, então compre-o lá. Tinha que devolver um SSD Samsung não aberto a esta loja. A primeira vez que fomos lá não havia pessoal de atendimento ao cliente na loja numa sexta-feira, por isso tivemos que voltar no dia seguinte. Quando finalmente pudemos ser ajudados por um representante de atendimento ao cliente, a senhora nos disse que a Samsung deixou de fazer esse drive e que não podia devolvê-lo e que não estava mais em seu sistema de computador. Como o nosso produto já tinha passado a janela de devolução, ela disse que eles também não podiam honrar uma devolução ou crédito na loja. A senhora dos serviços foi muito rude connosco, apesar de termos sido compreensivos e educados. Eu costumava trabalhar com o varejo e receber o incômodo de aceitar devoluções, mas também faz parte da descrição do seu trabalho para ajudar as pessoas em nossa situação. Não havia razão para ela ser tão mal-educada. Acabei indo ao BestBuy.com e vendo que o SSD exato que estávamos tentando devolver ainda estava de fato estocado, e eles tinham vários deles na loja. Ok, de volta à fila para ir educadamente dizer à senhora que sim, eles ainda o carregam, e nós literalmente só queremos dar a volta e gastar o crédito da loja em um tablet muito mais caro. Finalmente um gerente chega e processa o nosso retorno em segundos literais. Ele também foi rude e infeliz por querermos devolver este item perfeitamente bom, não aberto, para gastar mais dinheiro na loja deles. Percebo que não somos a sua ideia de transacção, mas ainda merecemos ser tratados educadamente, e não estávamos a tentar defraudar a Best Buy. Eventualmente eles nos deram um cartão presente que foi por $15 a menos do que pagamos originalmente, mas neste momento estávamos felizes por qualquer coisa, e para sair de lá.Vá literalmente para qualquer outro lugar para comprar eletrônicos.

O MELHOR serviço ao cliente! O meu 65 na televisão Samsung que comprei na sexta-feira preta há quase 2 anos (com 2 anos de garantia...) desenvolveu uma linha preta ao meio há cerca de 3 semanas. Eu liguei para a melhor compra e eles marcaram um encontro para vir e ver. Bem, eles disseram que teria de ser reparada. Eu honestamente não queria uma televisão reparada porque senti que só iria trazer mais problemas para baixo da linha. Mas, para meu alívio, eles disseram que eu poderia conseguir uma TV novinha em folha. Era o mesmo modelo, mas melhorado e menos caro! Eles também acrescentaram mais 2 anos de garantia e com tudo isso eu ainda acabei com um crédito de loja que nunca expira!