Eu não escrevo muitas críticas, mas senti que esta valia a pena escrever. Eu trabalhei com Rob Horton na potencial compra de uma nova TL. Desde o momento em que começamos a falar, ele era muito profissional, conhecedor e respeitoso. Nunca senti qualquer pressão desde o início para comprar o carro imediatamente, na verdade ocorreu o oposto. Ele estava mais preocupado em garantir que todas as minhas perguntas fossem respondidas e que eu ficaria feliz com o carro, do que em fazer a venda. Isto é uma lufada de ar fresco na indústria automóvel, onde as tácticas de venda a alta pressão são a norma. Deixei a concessionária naquele dia sem fazer a compra, só para voltar no dia seguinte para mostrar o carro à minha mulher. Rob novamente foi mais do que cortês e nunca me fez sentir como se eu fosse um inconveniente para ele, apesar de já ter passado uma quantidade significativa de tempo comigo no dia anterior. Mais uma vez, ele se certificou que todas as perguntas das minhas esposas fossem respondidas, e foi mais do que útil ao longo do caminho. Conseguimos voltar ao concessionário onde Brian conseguiu fazer os números funcionar, e concluímos a venda. Foi de longe a melhor experiência de compra de carros que eu tive e com certeza voltaria para Schaller novamente para qualquer compra futura de carros. Obrigado por uma grande experiência!

Acabei de comprar o meu segundo Acura usado da Superior e eles nunca deixam de superar todas as expectativas. Steve Swantko é o profissional de vendas de carros consumíveis. Desde o momento em que entro na concessionária, ele faz-me sentir como se eu fosse o cliente mais importante do planeta. Ele é tão fácil de trabalhar com ele e entrega 100% em cada compromisso. Agora sou vendido na marca Acura e nunca sonharia em comprar uma Acura a ninguém a não ser ao Steve. Obrigado Steve e Superior por mudarem a minha perspectiva sobre a experiência de compra de automóveis.