O nosso vendedor era Bob Kinard. Ele era tão profissional e levou tempo para explicar os prós e os contras de cada aparelho que selecionamos. Ele fez os telefonemas por nós e preparou a entrega. Esta foi uma experiência incrivelmente suave e agradável. Vai usar o RC Willey para todas as compras de aparelhos e móveis no futuro.

Eu fiquei satisfeito com o serviço aqui. Mesmo que fosse muito frustrante, eles estavam realmente tentando ajudar. Eu fui ontem para conseguir uma porta de tela que eu tinha pedido online. A que eles me trouxeram tinha muito dano que eu não conseguia consertar. Eu tenho animais de estimação e o ecrã foi até ao fundo. Não estava a tentar ser complicado. Pedi um gerente e ele veio e falou comigo e fomos para o fundo para ver outras opções. O que era limitado neste momento. Eu saí com uma porta que precisa de trabalho, mas acho que posso arranjá-la. Fiquei muito frustrado, pois era uma hora de carro para mim, mas trabalhando em um armazém eu entendo que as coisas ficam danificadas em casa ou em trânsito. Com a covid-19 acontecendo muitas coisas estão de volta encomendadas e não há muito que o Home Depot possa fazer ou estocar, o pessoal trabalhou bem comigo mesmo que eu deixe a minha frustração mostrar um pouco.